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深諳服務之道NEC工程投影售后服務再升級

更新時間:2019-11-28 18:58

正在加強文明自傲的微風向下,文明旅游、特征小鎮、鄉村亮化、展覽展現等財產興旺開展,工程投影市場儲藏的增加潛力仍正在不時開釋。響應的,面臨市場需求的逐漸晉升,品牌間的合作曾經從產物、發賣環節延長到售后效勞環節。NEC作為投影市場的領航者,正在工程范疇繼續停止研發投入、產物迭代的同時,也出力于晉升工程投影產物售后效勞軟實力。

本次NEC針對于工程投影產物停止了質保效勞的全方位晉級,詳細文章為:“客戶自2019年10月1日起購置的PA系列燈膽機,可享用主機保修3年、燈膽保修1年的售后效勞(詳細型號請征詢NEC工程投影機總代辦署理鴻合科技,或撥打NEC官方熱線4008-900-678垂詢)”。值得存眷的是,此次晉升保修時候的產物不只型號浩繁,并且掩蓋的是5500-9000流明的支流亮度段,并包括了XGA、WXGA、WUXGA三種分歧規格分辯率,發賣范圍復雜,更顯得此次效勞晉級誠意滿滿。

現實上,關于工程范疇客戶而言,對于售后效勞有著對比特別的行業專業性需求。NEC售后效勞手藝人員均顛末官方受權認證,而且按期組織手藝培訓,保證手藝人員專業才能的繼續晉升。今朝,NEC全國受權工程師約200余名,正在全國中心鄉村規劃效勞網點,可輻射周邊500公里區域,完成實時呼應、疾速抵達的維修效勞水準。

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此外,為了進一步協助工程客戶儉省裝備保護的時候本錢,NEC經過智能一體化大數據有序,完成保修、派單、維修、進度追蹤、回訪的可視化,并完成及時定位和及時監視。值得一提的是,智能化有序可主動觸發巡檢、維修、關心等增值效勞,為客戶賜與定制化與人道化的高質量效勞體驗。當客戶碰到裝備毛病情況,也可經過撥打4008-900-678客戶效勞熱線停止報修,高效的溝通渠道可以為保證客戶工程項目順遂停止供給協助。

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NEC能制造出優于行業程度的一流售后效勞系統,仍是源自NEC所具有的深沉手藝儲藏和尖端研發實力,最終包管了售后團隊供給出專業、牢靠的手藝撐持。而此次NEC工程投影主力型號的效勞晉級,也從正面闡明了NEC對于本身產物質量的自信心,只要產物質量過硬,才敢售后效勞為先。


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